Datenschutzerklärung
Stand: 7. November 2026. Gilt für festware.twelve-digital.de.
1. Verantwortlicher
Twelve Digital GmbH, Steinheilstr. 19, 80333 München. E-Mail: info@twelve-digital.de. Weitere Angaben im Impressum.
2. Aufruf der Website
Beim Aufruf verarbeitet unser Server technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, angefragte Adresse, Browserkennung), um die Seite auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen, etwa durch eine Begrenzung der Anfragen pro Stunde. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Schriften und Programmteile liefern wir von unserem eigenen Server aus; beim Aufruf entstehen keine Verbindungen zu Drittanbietern. Wir setzen keine Analyse- oder Werbecookies.
3. Fragebogen, Rückfragen und Projektskizze
Wenn Sie im Fragebogen auf „Weiter zu den Rückfragen“ oder „Projektskizze erstellen“ klicken, senden wir Ihre Angaben aus dem Fragebogen und Ihre Antworten auf die Rückfragen an unser KI-Gateway Bifrost, das wir selbst betreiben. Von dort werden sie über den Anbieter OpenRouter an ein Sprachmodell von OpenAI (GPT-6) weitergeleitet, das daraus Rückfragen und eine Projektskizze erstellt. Dabei findet eine Übermittlung in die USA statt. Name, Firma und Kontaktdaten aus dem letzten Schritt werden nicht an das Sprachmodell übertragen. Bitte tragen Sie in die Beschreibung keine Daten Ihrer Kunden oder anderer Personen und keine Geschäftsgeheimnisse ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung auf Ihren Wunsch zur Vorbereitung eines Angebots erfolgt.
Bis Sie die Anfrage senden, speichern wir diese Angaben nicht. Ihr Browser hält einen Entwurf im Sitzungsspeicher (sessionStorage), damit beim Neuladen der Seite nichts verloren geht. Der Entwurf verlässt Ihr Gerät dabei nicht und wird gelöscht, wenn Sie den Tab schließen oder die Anfrage senden.
4. Projektanfrage
Wenn Sie die Anfrage senden, speichern wir Name, Firma, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, den gewünschten Kontaktweg, Ihre Angaben aus dem Fragebogen, Ihre Antworten auf die Rückfragen, die Projektskizze und Ihre Korrekturen in einer Datenbank auf unserem Server. Wir nutzen die Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).
Für die interne Prüfung, ob und wie wir Ihr Vorhaben bauen können, erstellen wir mit demselben KI-Dienst eine Ersteinschätzung. Dafür übertragen wir die Projektangaben, nicht aber Name, Firma und Kontaktdaten. Die Ersteinschätzung sieht nur unser Team; über Ihr Angebot entscheidet ein Mensch.
Wird aus der Anfrage kein Auftrag, löschen wir die Angaben spätestens zwölf Monate nach der letzten Bearbeitung. Interne Benachrichtigungen an unser Team enthalten nur eine Referenz und einen Link zum geschützten Eingang, keine Projektangaben oder Kontaktdaten.
5. Empfänger
| Dienstleister | Zweck | Ort |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Hosting der Website, der Datenbank und des KI-Gateways | Deutschland |
| OpenRouter, Inc. | Vermittlung der KI-Anfragen | USA |
| OpenAI, L.L.C. | Sprachmodell GPT-6 für Rückfragen, Projektskizze und Ersteinschätzung | USA |
6. Cookies
Die Website setzt für Besucher keine Cookies. Nur unser Team erhält nach der Anmeldung im Verwaltungsbereich ein technisch notwendiges Sitzungscookie.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Schreiben Sie dazu an info@twelve-digital.de. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren; für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).